Adatvédelmi nyilatkozat

2. A gyűjtött személyes adatok köre

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy weboldalunkon keresztül kizárólag a foglalás, kapcsolatfelvétel és a felhasználói élmény fejlesztése érdekében kezelünk adatokat. A Magyar Scenne luxus étterem kizárólag olyan adatokat kér, amelyek az elegáns vacsora és a kapcsolódó szolgáltatások biztosításához szükségesek.

A kezelt adatok típusa különösen az alábbi lehet:

• azonosító adatok (név, megszólítás),
• elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám),
• foglalással kapcsolatos adatok (időpont, létszám, különleges igények a gourmet élmény vagy romantikus vacsora kapcsán),
• számlázási és fizetési adatok, amennyiben releváns,
• weboldal-használati adatok, analitikai és statisztikai információk (IP-cím, böngésző típusa, munkamenet adatok), amelyek a felhasználói élmény optimalizálását szolgálják.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait kizárólag a prémium étterem szolgáltatásaihoz kötött foglalások, kapcsolattartás, hírlevél-küldés és a felhasználói élmény javítása érdekében használjuk fel. Az adatkezelés célja különösen:

• asztalfoglalás kezelése a Magyar Scenne kaszinó étterem elegáns környezetében,
• kapcsolattartás foglalásokkal, rendezvényekkel, privát eseményekkel kapcsolatban,
• tájékoztatás küldése a menü újdonságairól, signature fogásokról, exkluzív étterem ajánlatokról és fine dining Budapest élményekről (hírlevél – kizárólag hozzájárulás esetén),
• weboldalunk működésének biztosítása, a felhasználói élmény elemzése és fejlesztése,
• jogi kötelezettségek teljesítése, illetve jogos érdek érvényesítése.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR szerint többek között:

• az Ön hozzájárulása (pl. hírlevél-feliratkozás esetén),
• a szerződés teljesítése, illetve az arra irányuló lépések megtétele (például foglalás rögzítése egy exkluzív vacsora vagy privát esemény kapcsán),
• jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, adózási kötelezettség),
• az adatkezelő jogos érdeke (pl. szolgáltatásaink fejlesztése, visszaélések megelőzése), amely nem sérti az Ön alapvető jogait és szabadságait.

4. Az adatok megőrzése és törlése

A kezelt személyes adatokat kizárólag a szükséges időtartamig őrizzük meg, majd biztonságosan töröljük azokat, amelyeket már nem szükséges kezelni. A megőrzési idő az adatkezelés céljától függően eltérő lehet, például:

• foglalással kapcsolatos adatok: a szolgáltatás teljesítéséig, illetve a vonatkozó polgári jogi elévülési idő végéig,
• számlázási adatok: az adó- és számviteli jogszabályokban meghatározott időtartamig,
• hírlevélhez kapcsolódó adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig,
• statisztikai, analitikai célú adatok: csak olyan formában, amelyből személye közvetlenül nem azonosítható.

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy Ön jogszerűen kéri adatai törlését, úgy azokat indokolatlan késedelem nélkül, biztonságosan töröljük vagy visszavonhatatlanul anonimizáljuk.

5. Adatok továbbítása és adatfeldolgozók

Az Ön adatait csak megbízható partnereknek továbbítjuk, olyan mértékben, amely a szolgáltatások teljesítéséhez elengedhetetlen, mindig hozzájárulásával vagy jogszabályi előírás alapján. A Magyar Scenne prémium étterem különös gondossággal választja ki partnereit, hogy a luxus étterem színvonalához méltón az adatkezelés is biztonságos legyen.

Az adatok címzettjei lehetnek például:

• informatikai szolgáltatók, tárhelyszolgáltató, rendszerüzemeltetők,
• online foglalási vagy ügyfélkezelő rendszert üzemeltető szolgáltatók,
• hírlevél-küldő, marketing automatizációs szolgáltatók (hozzájárulás esetén),
• könyvelő, pénzügyi szolgáltató, jogi képviselő jogszabályi kötelezettség vagy jogos érdek alapján.

Az adatfeldolgozókkal minden esetben olyan szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy az adatkezelés megfelel a GDPR követelményeinek, és hogy az adatok kizárólag a szerződésben rögzített célokra használhatók fel.

6. Adatbiztonság

Korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy személyes adatai biztonságban legyenek és illetéktelenek számára ne legyenek hozzáférhetők. Célunk, hogy a fine dining Budapest élményhez hasonlóan az adatkezelés is magas színvonalú, biztonságos és megbízható legyen.

Az alkalmazott intézkedések közé tartozhatnak különösen:

• hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés a rendszerekben,
• titkosított adatátvitel (pl. HTTPS/SSL-kapcsolat),
• rendszeres biztonsági mentések,
• naprakész biztonsági szoftverek használata,
• adatvédelmi tudatosság növelése munkatársaink körében.

Bár mindent megteszünk a maximális adatbiztonságért, az interneten keresztüli adattovábbítás kockázatait teljes mértékben senki sem képes kizárni. Ennek tudatában azonban a nálunk kezelt adatok védelmére a lehető legmagasabb szintű biztonsági megoldásokat alkalmazzuk.

7. Az érintettek jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni az Önről kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen. Ezek a jogok biztosítják, hogy személyes adatai felett továbbra is rendelkezni tudjon, miközben a Magyar Scenne elegáns és exkluzív étterem szolgáltatásait igénybe veszi.

Az Ön jogai különösen a következők:

• Hozzáféréshez való jog – visszajelzést kérhet arról, hogy folyamatban van-e Önről adatkezelés, és ha igen, hozzáférést kérhet a kezelt adatokhoz és az adatkezelés részleteihez.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog – meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog"), például ha az adatkezelés célja megszűnt vagy visszavonja hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát.
• Adathordozhatósághoz való jog – jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, széles körben használt formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását másik adatkezelőhöz, amennyiben az technikailag megvalósítható.
• Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik.
• Hozzájárulás visszavonása – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. marketing célú hírlevél), úgy hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alább megadott elérhetőségek valamelyikén, vagy használja weboldalunk kapcsolatfelvételi űrlapját.

8. Cookie-k és követőtechnológiák

Weboldalunk cookie-kat és más követőtechnikákat alkalmaz a zavartalan működés, az élmény javítása, valamint statisztikai célok érdekében. Ezek segítenek abban, hogy a Magyar Scenne elegáns vacsora és gourmet élmény online felülete is gyorsan, megbízhatóan és személyre szabottan működjön.

A cookie-k használatának fő céljai:

• a weboldal technikai működésének biztosítása (pl. biztonságos bejelentkezés, űrlapok működése a foglalási és kapcsolati oldalon),
• felhasználói beállítások megjegyzése (pl. nyelvi vagy megjelenítési preferenciák),
• statisztikai és analitikai mérések, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a prémium étterem weboldalát,
• adott esetben marketing és remarketing célú sütik, amelyek a Magyar Scenne exkluzív étterem ajánlatainak megjelenítését segítik külső felületeken.

A cookie-k kezeléséről, típusairól, élettartamáról és a beállítási lehetőségekről részletes tájékoztatást a Cookie szabályzat tartalmaz. Böngészőjében bármikor módosíthatja a sütibeállításokat, illetve visszavonhatja hozzájárulását.

9. Kapcsolat, panaszkezelés és jogorvoslat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdése vagy panasza esetén forduljon hozzánk bizalommal a megadott elérhetőségeinken. Célunk, hogy a luxus étterem szolgáltatásaihoz illően az adatkezeléssel kapcsolatos kommunikáció is korrekt, átlátható és gyors legyen.

Adatkezeléssel kapcsolatos megkeresését elküldheti a Kapcsolat oldalon keresztül, vagy a weboldalon megjelölt hivatalos elérhetőségeink valamelyikére.

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulni.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu