Felhasználási Feltételek

2. Weboldal Használata

A magyarscenne.com egy információs jellegű, elegáns és modern bemutatkozó oldal, amely a Magyar Scenne luxus étterem budapesti kaszinó környezetben kínált gasztronómiai és élmény-szolgáltatásait mutatja be. A Weboldal célja, hogy átlátható formában ismertesse prémium kínálatunkat, a fine dining Budapest élményéhez kapcsolódó információkat, továbbá lehetőséget biztosítson asztalfoglalásra és kapcsolatfelvételre.

A Weboldal használata kizárólag jogszerű célra, a jelen Felhasználási Feltételek, valamint a mindenkori hatályos magyar és uniós jogszabályok betartásával engedélyezett. Tilos a Weboldalt olyan módon használni, amely az üzemeltetését veszélyezteti, a szerverek túlterhelését okozza, vagy a Szolgáltató, illetve más felhasználók jogait, jóhírnevét vagy jogos érdekeit sérti.

A Weboldalon megjelenő tartalmak – beleértve a menüajánlatokat, eseményeket, képeket és árakat – tájékoztató jellegűek, és a Szolgáltató fenntartja a jogot azok frissítésére, módosítására, illetve visszavonására. A Weboldalon esetlegesen előforduló elírásokért, technikai pontatlanságokért, időközben módosult adatokért ugyan törekszünk a legnagyobb gondosságra, de teljes körű felelősséget nem vállalunk.

A Weboldal biztonságos használata érdekében kérjük, hogy:

• ne próbálja meg feltörni, megkerülni vagy tesztelni a Weboldalhoz kapcsolódó biztonsági rendszereket;
• ne használjon automatizált eszközöket a tartalmak tömeges letöltésére vagy gyűjtésére;
• ne kísérelje meg a Weboldal működésének szándékos akadályozását (pl. túlterheléses támadás, kártékony kódok, spamek);
• ne töltsön fel, továbbítson vagy közvetítsen olyan tartalmat, amely jogellenes, sértő, rágalmazó, obszcén vagy más módon kifogásolható.

3. Asztalfoglalás és Foglalási Feltételek

A Magyar Scenne prémium étterem elsősorban előzetes asztalfoglalás alapján biztosít helyet vendégei számára, különösen frekventált időpontokban és exkluzív események alkalmával. Foglalást adhat le online a Weboldalon, e-mailben vagy telefonon keresztül.

Az online foglalás során Ön köteles valós, pontos adatokat megadni (név, elérhetőség, létszám, időpont). A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a megadott elérhetőségeken a foglalás részleteit megerősítse, vagy további információt kérjen.

Lemondás és módosítás:

• A foglalások lemondását vagy módosítását a lehető leghamarabb, de legkésőbb a lefoglalt időpont előtt ésszerű időben kérjük jelezni.
• Nagyobb létszámú csoportok és privát események esetén a lemondási és módosítási határidők eltérhetnek, ezeket minden esetben egyedileg, írásban rögzítjük.
• A határidőn túl történő lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult lemondási díjat vagy az előleg vissza nem térítését alkalmazni.

Előleg és garancia:

• Bizonyos időszakokban, különleges menüsorok, ünnepi vacsorák vagy exkluzív események esetén a foglalás feltétele lehet előleg vagy bankkártyás garancia megadása.
• Az előleg pontos összege, fizetési határideje és a visszatérítés feltételei minden esetben a foglalási visszaigazolásban kerülnek rögzítésre.

A Weboldalon keresztül kezdeményezett foglalás önmagában még nem jelenti a szerződés létrejöttét. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a Szolgáltató azt írásban (pl. e-mailben) visszaigazolja, illetve – ahol releváns – az előleg megfizetése is megtörténik.

4. Szolgáltatások Igénybevétele

A Magyar Scenne egy exkluzív étterem és kaszinó étterem környezetbe illeszkedő fine dining helyszín, mely a gasztronómia, az elegáns vacsora és a szórakoztató életstílus prémium metszetét kínálja. A Szolgáltatások igénybevétele során vendégeink kötelesek tiszteletben tartani a házirendet, a személyzet utasításait, valamint az adott kaszinó és szórakoztató komplexum általános szabályait.

Öltözködési előírások: Éttermünk dress code-ja elegáns, smart casual – a valóban kiemelkedő, luxus jellegű környezethez igazodva. Fenntartjuk a jogot, hogy az öltözködési szabályokat súlyosan megsértő vendégek részére a belépést, illetve a kiszolgálást megtagadjuk.

Vendégkörre vonatkozó szabályok:

• A Szolgáltatások igénybevételekor a hatályos jogszabályokban meghatározott életkori korlátozásoknak megfelelően járunk el, különös tekintettel az alkoholos italok fogyasztására és a kaszinó területeire vonatkozó szabályokra.
• A vendégek kötelesek kulturáltan viselkedni, a többi vendég nyugalmát és élményét nem zavarhatják.
• A Szolgáltató jogosult a szolgáltatásnyújtást megtagadni, illetve a vendéget a helyszín elhagyására felszólítani, ha magatartása jogellenes, zavaró, vagy a házirenddel ellentétes.

Privát rendezvények és exkluzív események: Privát események, zártkörű rendezvények vagy VIP fogadások esetén a feltételeket egyedi megállapodás rögzíti. A létszám, a menü, az italcsomag, a technikai igények, a dekoráció és esetleges külön szolgáltatások (pl. élőzene, fotózás) részleteit írásban, szerződés formájában határozzuk meg.

5. Árak, Fizetés és Díjak

A Weboldalon vagy az étteremben feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a hatályos jogszabályok szerinti adókat. Fenntartjuk a jogot az árak – különösen a szezonális vagy exkluzív menük esetében – előzetes értesítés nélküli módosítására. A mindenkori érvényes árakat az étteremben elérhető aktuális étlap és itallap, illetve a foglalási visszaigazolás tartalmazza.

Elfogadott fizetési módok: Éttermünkben készpénzzel, bankkártyával, valamint – amennyiben jelölve van – egyéb elektronikus fizetési megoldásokkal is fizethet. Online előleg vagy garancia esetén a fizetéshez szükséges feltételeket és biztonsági információkat a foglalás visszaigazolása tartalmazza.

Borravaló és további díjak:

• A borravaló a felszolgálók és a csapat munkájának elismerését szolgálja, és alapvetően a vendég döntésén alapul. Egyes esetekben – például nagyobb rendezvényeknél – a szolgáltatási díj a szerződés része lehet.
• Minimális fogyasztási követelményt vagy terembérleti díjat egyes privát eseményeknél, VIP helyiségek foglalásánál határozhatunk meg.
• Előzetesen megrendelt, kifejezetten személyre szabott szolgáltatások (pl. egyedi dekoráció, extra technikai eszközök, különleges hozzávalók) esetén külön díjazásra kerülhet sor.

6. Felelősség Kizárása

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon közzétett információk naprakészek, pontosak és teljesek legyenek, továbbá hogy a fine dining Budapest élményhez méltó, magas színvonalú szolgáltatást nyújtson. Ugyanakkor a Weboldalon megjelenő információk tájékoztató jellegűek, és a Szolgáltató kifejezetten kizár minden felelősséget az ebből eredő közvetett vagy közvetlen károkért, amennyiben az információk felhasználása kizárólag a felhasználó saját kockázatára történik.

A Szolgáltató nem felel többek között az alábbiakért:

• bármilyen technikai hiba, üzemzavar, elérhetetlenség vagy adatvesztés, amely a Weboldalhoz való hozzáférést akadályozza vagy korlátozza;
• a Weboldal használatából eredő, a felhasználó hardverét, szoftverét, hálózatát érintő károkért, ideértve a vírusfertőzéseket vagy egyéb kártékony programokat, amelyekért a felhasználó felelős a megfelelő biztonsági intézkedések megtételével;
• harmadik személyek által közzétett, továbbított vagy biztosított tartalmakért, információkért, valamint az ezekből eredő károkért;
• a vendégek, illetve kísérőik által a helyszínen okozott károkért, személyes tárgyak elvesztéséért vagy sérüléséért, hacsak a kárt nem a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta.

A felelősség korlátozása vagy kizárása nem érinti azokat az eseteket, ahol a felelősség kizárását vagy korlátozását a hatályos jogszabályok kifejezetten tiltják.

7. Szerzői Jogok és Tartalomhasználat

A Weboldalon található valamennyi szöveges tartalom, dizájnelem, fotó, videó, grafika, logó, menüleírás és egyéb kreatív anyag szerzői jogi védelem alatt áll, és azok jogos tulajdonosa a Szolgáltató, illetve a vele szerződött partnerek. A tartalmak bármilyen formában történő felhasználása – így különösen a másolása, terjesztése, módosítása, újra publikálása vagy kereskedelmi célú hasznosítása – a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélyéhez kötött.

A Weboldalra mutató hivatkozások (linkek) elhelyezése más honlapokon, közösségi média felületeken általában engedélyezett, amennyiben az adott felület jogszerű, nem sérti a Szolgáltató jóhírnevét, és nem kelti azt a látszatot, hogy bármilyen módon a Szolgáltatóval hivatalos együttműködésben áll, ha ez valójában nem áll fenn.

Tilos a Weboldalt vagy annak bármely részét más honlapon vagy alkalmazásban „frame”-be ágyazva vagy hasonló technológiával úgy megjeleníteni, hogy az a felhasználó számára megtévesztő legyen vagy a Szolgáltató által üzemeltetett felületnek tűnjön.

8. Adatvédelem és Személyes Adatok Kezelése

A Weboldal használata, különösen az online foglalás, a kapcsolatfelvételi űrlap vagy hírlevél-feliratkozás során Ön személyes adatokat adhat meg. A Szolgáltató a személyes adatokat mindenkor a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a hazai adatvédelmi szabályok szerint kezeli.

A személyes adatok kezelésének részletes feltételeit, az érintetti jogokat, az adatkezelés célját, jogalapját és időtartamát a Adatvédelmi Tájékoztató (Privacy Policy) tartalmazza. Kérjük, hogy a Weboldal használata és a Szolgáltatások igénybevétele előtt ezt is figyelmesen olvassa el.

A Weboldal sütiket (cookie-kat) használhat a felhasználói élmény javítása, a Weboldal működésének biztosítása, valamint statisztikai, analitikai vagy marketing célok érdekében. A sütik használatának részletes leírását, valamint az azokra vonatkozó beállítási lehetőségeket a Cookie Szabályzat tartalmazza.

9. Kapcsolat és Jogvita Rendezése

A Felhasználási Feltételekkel, a Weboldal működésével vagy a Magyar Scenne prémium étterem szolgáltatásaival kapcsolatos kérdés, észrevétel vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeinken keresztül. Célunk, hogy minden megkeresésre rövid határidőn belül, udvarias és megoldásközpontú módon reagáljunk.

Amennyiben az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket békés úton nem sikerül rendezni, a felek a jogvitáik eldöntésére – értékhatártól függően – a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki. A Felhasználási Feltételekre és a Szolgáltatások igénybevételére a magyar jog az irányadó.

Fogyasztói jogvita esetén Ön jogosult igénybe venni a lakóhelye szerint illetékes békéltető testület eljárását is. A békés megegyezés érdekében minden esetben javasoljuk, hogy a hivatalos eljárások megindítása előtt közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot.

A jelen Felhasználási Feltételek célja, hogy átlátható és biztonságos keretet teremtsenek a Magyar Scenne elegáns vacsoraélményt, gourmet élményt és kaszinó étterem hangulatot kínáló szolgáltatásainak igénybevételéhez. Köszönjük bizalmát, és várjuk Önt egy felejthetetlen, exkluzív vacsora alkalmára éttermünkben.